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Guía Practica: identificar componentes de hardware fallidos de las luces y su diagnóstico para tablet, computadoras y portátiles

Tiempo de lectura: 9 minutos
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Los sistemas portátiles Dell Latitude vienen con una variedad de herramientas de diagnóstico integradas y visibles para ayudarlo a identificar componentes de hardware fallidos, lo que causa síntomas específicos. La mayoría de estos síntomas están relacionados con el hecho de que el sistema no puede iniciar Windows mostrando una pantalla en negro desde el inicio

Guía Practica:Tabla de códigos de sonido de la BIOS ASUS, su significado a identificar para poder solventar los errores

Este artículo describe los códigos LED de diagnóstico para los portátiles y sistemas portátiles Latitude. Las secciones a continuación proporcionan información detallada por modelo: seleccione la persona relacionada con su sistema para mostrar la información.

Resultado de imagen de voyants de diagnostic de la tablette et de l'ordinateur portable

Nota: Algunos sistemas portátiles utilizan una secuencia de pitidos para indicar e indicar posibles componentes defectuosos del hardware. Consulte la sección Tabla de códigos de pitidos para ayudarlo a solucionar problemas con su computadora. para obtener más información sobre el diagnóstico y la solución de problemas de estos códigos.

Latitud actual de la batería

Estado de la batería:
LED de carga de batería

Indicador de carga de la batería: se ilumina en blanco o ámbar para indicar el estado de la fuente de alimentación y la carga restante de la batería. Consulte las tablas a continuación.

Descripción de los indicadores LED.
 # 1 
Indicador de estado de la batería

Estado del LED de la batería:

Si la computadora portátil está conectada a una toma de corriente, la luz de la batería funciona de la siguiente manera:

Estado de energía del sistema Nivel de carga de la batería Comportamiento del LED
S0-S5 Completamente cargado Excepto
S0-S5 Menos que completamente cargado fondo

 

Si la computadora portátil funciona con batería, la luz de encendido / batería funciona de la siguiente manera:

 

Estado de energía del sistema Nivel de carga de la batería Comportamiento del LED
S0-S5 Bajo a completamente cargado Excepto
S0-S5 Bajo a crítico Naranja sólido

 

Estado de energía del sistema descriptivo
S0 (activado)
El sistema está encendido.
S4 (hibernación) El sistema está casi apagado, los datos contextuales se escriben en el disco duro
S5 (deshabilitado) El sistema está apagado / apagado

LED de diagnóstico de Latitude en progreso (2017 hasta el presente)

Durante el envío:

El indicador de carga de la batería generalmente se encuentra en el lado frontal derecho del sistema (como se muestra en la sección anterior), pero en algunos sistemas está cerca del conector de entrada de CC en la parte posterior del sistema , como se muestra a continuación:

LED de carga de batería

Nota : Los modelos con un lector de huellas digitales incorporado en el botón de encendido no contienen una luz de encendido.

 

Descripción de los indicadores LED.
 # 1 
Botón de encendido
 # 2 
Indicador de estado de carga de batería

LED de diagnóstico:

Estas computadoras portátiles se basan en el indicador parpadeante de carga de la batería naranja / blanco para determinar las fallas enumeradas en la siguiente tabla:

Nota

Las secuencias parpadeantes están formadas por 2 conjuntos de números representados por ( primer grupo: parpadeo naranja, segundo grupo: parpadeo blanco)

Primer grupo: el LED parpadea de 1 a 9 veces, seguido de una breve pausa, con un LED apagado en el intervalo de 1.5 segundos. (Color ámbar)

Segundo grupo: el indicador parpadea de 1 a 9 veces, seguido de una pausa más larga antes del inicio del siguiente ciclo, en un intervalo de 1,5 segundos. (Este es un color blanco)

Ejemplo:No se detectó memoria (2, 3), el indicador de carga de la batería parpadea dos veces en ámbar, seguido de una pausa, luego parpadea tres veces en blanco. La luz de encendido se detiene durante 3 segundos antes de repetir el siguiente ciclo.

La siguiente tabla describe las secuencias de parpadeo ámbar y blanco con una posible solución de solución de problemas:

Secuencia de flash LED Descripción del error. Desglose (s)
2, 1 USO Posible falla de la CPU
2, 2 BIOS de la placa base Placa base, daño del BIOS o error de ROM
2, 3 capacidad No se detectó memoria / RAM
2, 4 capacidad Falla de memoria / RAM
2, 5 capacidad Memoria inválida instalada
2, 6 Chipset de la placa base Error de placa base o chipset
2, 7 LCD Falla de LCD
2, 8 LCD Falla del riel de alimentación del LCD
3, 1 Falla de energía RTC Falla de la batería CMOS
3, 2 PCI / vídeo Falla de PCI o tarjeta de video o falla de chip
3, 3 Recuperación del BIOS 1 Imagen de recuperación no encontrada
3, 4 BIOS recovery 2 Imagen de recuperación encontrada pero no válida
3, 5 Falla del riel de potencia EC encontró una falla de secuencia de potencia
3, 6 SBIOS de corrupción Flash Flash corrupto detectado por SBIOS
3, 7 ME error El tiempo de espera de respuesta de HECI expira

 

Estado de la batería:
LED

LED de alimentación / batería : se ilumina en blanco o ámbar para indicar el estado de la alimentación y la carga restante de la batería. Consulte las tablas a continuación.

Descripción de los indicadores LED.
 # 1 
LED de encendido
 # 2 
Luz del disco duro
 3D 
Indicador de estado de la batería
 2.4 
Indicador de wifi

Estado del LED de la batería:

Estado de la batería Comportamiento del LED Próximos pasos
Un adaptador de CA no Dell no autenticado o no compatible está conectado a su computadora portátil. Alternativamente, una luz ámbar intermitente y una luz blanca Intente volver a conectar el adaptador de CA o pruebe con un adaptador «bueno»: si el fallo es la causa del adaptador, si es necesario, reemplácelo.
Falla temporal de la batería con el adaptador de CA presente. Alternativamente, una luz ámbar intermitente con una luz blanca fija. Intente volver a insertar la batería. Si es así, intente reemplazar la batería con otro sistema y verifique si el problema está en la batería. Si el problema es con la batería, es posible que deba reemplazarla. Para obtener más información sobre el soporte de garantía de la batería, 
Falla fatal de la batería con el adaptador de CA presente. La luz naranja parpadea constantemente. Pruebe con un reemplazo de la batería de dos vías con «algo bueno conocido» y verifique si el problema está en la batería. Si es necesario, la batería debe ser reemplazada. Para obtener más información sobre el soporte de garantía de la batería,
La batería está en modo de carga completa con el adaptador de CA presente. LED apagado. No se requiere ninguna otra acción.
La batería está en modo de carga con el adaptador de CA presente. Luz blanca encendida. No se requiere ninguna otra acción.

 

Si la computadora portátil está conectada a una toma de corriente, la luz de encendido / batería funciona de la siguiente manera:

Estado de energía Estado de carga Comportamiento del LED
Sobre Cualquiera (0-100%) Blanco fijo
difiere Cualquiera (0-100%) Respira en blanco (aumento / disminución excesivos de la iluminación)
Apagado, hibernación > 90% de carga Excepto
Apagado, hibernación = 90% de carga Blanco fijo

 

Si la computadora portátil funciona con batería, la luz de encendido / batería funciona de la siguiente manera:

 

Estado de energía Batería restante Comportamiento del LED
Sobre = 10% de carga Blanco fijo
Sobre <10% de carga Naranja sólido
difiere = 10% de carga Respira en blanco (aumento / disminución excesivos de la iluminación)
difiere <10% de carga Naranja sólido
Apagado, hibernación Cualquiera (0-100%) Excepto

 

LED de diagnóstico de la serie E (2008 a 2017)

Durante el envío:

Los tres indicadores LED se encuentran cerca del lado frontal derecho del sistema, como se muestra a continuación:

LED de diagnóstico:

Estas computadoras portátiles se basan en la luz parpadeante de la batería naranja / blanca para determinar las fallas enumeradas en la siguiente tabla:

Nota

Las secuencias parpadeantes están formadas por 2 conjuntos de números representados por ( primer grupo: parpadeo naranja, segundo grupo: parpadeo blanco)

Primer grupo: el LED parpadea de 1 a 9 veces, seguido de una breve pausa, con un LED apagado en el intervalo de 1.5 segundos. (Color ámbar)

Segundo grupo: el indicador parpadea de 1 a 9 veces, seguido de una pausa más larga antes del inicio del siguiente ciclo, en un intervalo de 1,5 segundos. (Este es un color blanco)

Ejemplo:No se detectó memoria (2, 3), el indicador de batería parpadea dos veces en ámbar, seguido de una pausa, luego parpadea tres veces en blanco. La luz de advertencia de la batería se detiene durante 3 segundos antes de repetir el siguiente ciclo.

La siguiente tabla describe las secuencias de parpadeo ámbar y blanco con una posible solución de solución de problemas:

Secuencia de flash LED Descripción del error. Desglose (s)
2, 1 USO Posible falla de la CPU
2, 2 BIOS de la placa base Placa base, daño del BIOS o error de ROM
2, 3 capacidad No se detectó memoria / RAM
2, 4 capacidad Falla de memoria / RAM
2, 5 capacidad Memoria inválida instalada
2, 6 Chipset de la placa base Error de placa base o chipset
2, 7 LCD Falla de LCD
3, 1 Falla de energía RTC Falla de la batería CMOS
3, 2 PCI / vídeo Falla de PCI o tarjeta de video o falla de chip
3, 3 Recuperación del BIOS 1 Imagen de recuperación no encontrada
3, 4 BIOS recovery 2 Imagen de recuperación encontrada pero no válida
3, 5 Falla del riel de potencia EC encontró una falla de secuencia de potencia
3, 6 SBIOS de corrupción Flash Flash corrupto detectado por SBIOS
3, 7 ME error Tiempo de espera antes de responder al mensaje HECI

 

Códigos de error LED

 

La siguiente tabla enumera los posibles códigos INDICADORES que se pueden mostrar en una situación sin POST.

Código de destello descriptivo Etapa siguiente
Código UC El microcontrolador actualmente está monitoreando el sistema en el procesador. Este código se retiene si no se detecta ningún procesador. No. 1. Vuelva a instalar el procesador.
# 2. Vuelva a colocar la placa del sistema.
3D. Reemplace el procesador.
Código de memoria La memoria encontró un error. No. 1. Vuelva a instalar los módulos de memoria.
# 2. Reemplace los módulos de memoria.
3D. Vuelva a colocar la placa del sistema.
Placa del sistema Un componente en la placa del sistema está defectuoso. Vuelva a colocar la placa del sistema.
Video LED La tarjeta de video evita que el sistema realice la POST. No. 1. Reemplace la tarjeta de video.
# 2. Vuelva a colocar la placa del sistema.
LED de teclado El teclado evita que el sistema realice la POST. No. 1. Reemplace el cable del teclado.
# 2. Reemplace el teclado.
3D. Vuelva a colocar la placa del sistema.
LED USB El controlador USB encontró un problema durante la inicialización. No. 1. Retire todos los dispositivos USB.
# 2. Vuelva a colocar la placa del sistema.
Sin memoria No hay SODIMM instalado. No. 1. Instale los módulos de memoria.
# 2. Vuelva a instalar los módulos de memoria.
3D. Reemplace los módulos de memoria.
2.4. Vuelva a colocar la placa del sistema.
LCD LED La pantalla LCD encontró un problema durante la inicialización. No. 1. Vuelva a instalar el cable LCD.
# 2. Vuelva a colocar el panel LCD.
3D. Reemplace la tarjeta de video.
Indicador LED de módem El módem impide que el sistema realice la POST. No. 1. Vuelva a instalar el módem.
# 2. Reemplace el módem.
3D. Vuelva a colocar la placa del sistema.
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