Cómo solucionar el error ERR_NAME_NOT_RESOLVED DE «Esta página web no está disponible» en Google Chrome con Windows

Tiempo de lectura: 3 minutos

Seguimos con el tema relacionado con el navegador Google Chrome ya que seguimos recibiendo dudas respecto  a los errores generales sobre este gran navegador, el cual no esta exento a ello.

Este error ERR_NAME_NOT_RESOLVED es un problema generalmente va directamente  relacionado con el servidor del sitio web donde se indica que no se han podido resolver los DNS del servidor de destino, el servidor DNS (Domain Name System – Sistema de Nombre de Dominio) es el encargado de convertir las direcciones IP en nombres de dominio y viceversa.

 

Las causas puntuales de este error suelen ser variadas y desencadenar otros errores como:

  1. Error 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET)
  2. Error 2 (net::ERR_FAILED): error desconocido
  3. Error 104 (net::ERR_CONNECTION_FAILED)
  4. Error 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED)
  5. Error 102 (net::ERR_CONNECTION_REFUSED): error desconocido
  6. Error 324 (net::ERR_EMPTY_RESPONSE)

 

A continuación le mostramos  las distintas opciones las cuales puedes probar si en algún momento se le presenta este tipo de errores en su navegador Google Chrome en Windows:

 

1. Borrar la caché y las cookies de Chrome;

Muchas veces de tanto acceso a las paginas web se va acumulado datos, basura, por el historial de navegacion por ello se forman las llamadas cookies como memoria cache de dicho sitio

Para borrar estos elementos del navegador, abriremos una pestaña del navegador y en la barra de dirección y ejecutar la siguiente línea:

  1. chrome://settings/clearBrowserData

 

dns dominio

 

Paso 2

Veremos lo siguiente. Allí activamos únicamente la casilla “Cookies y otros datos de sitios” y pulsamos en el botón “Borrar datos” para ejecutar la acción.

data.png

2. Liberar y renovar el DNS en Chrome para resolver error ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Como hemos indicado anteriormente la acumulación de cookies y de memoria cache puede llegar a afectar el rendimiento y óptimo funcionamiento del navegador por lo cual se recomienda su liberación y renovación.

Para ello, vamos al símbolo del sistema como administradores y allí ejecutaremos cada una de las siguientes líneas en su orden:

  1. ipconfig /flushdns (libera el DNS)
3-Liberar-y-renovar-el-DNS-en-Chrome.png

 

Paso 2

De esta forma se ha liberado el DNS y ahora renovado la dirección IP corrigiendo el error mencionado.

  1. ipconfig /renew (renueva la dirección IP)
  2. ipconfig /registerdns (registra de nuevo el DNS)
4-liberado-el-DNS.png

 

3. Modificar el servidor DNS del sistema para resolver error ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Cambiar servidor DNS en Windows
Para realizar esto en Windows iremos a la siguiente ruta:

  • Panel de control
  • Redes e Internet
  • Centro de redes y recursos compartidos

Haz clic en la línea “Cambiar la configuración del adaptador” y en la siguiente ventana daremos clic derecho sobre el adaptador de red actual y seleccionamos la opción “Propiedades”:

En la ventana emergente vamos a la línea “Protocolo de Internet versión 4”:

Pulsamos en el botón “Propiedades” y ahora activaremos la casilla “Usar las siguientes direcciones de servidor DNS” y aplicamos las siguientes. Pulsamos en Aceptar para aplicar los cambios.

  1. Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
  2. Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

8-cambiar-dns-w10.png

 

 

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