4 soluciones: corregir el error de Netflix “Hay un problema al reproducir el video”

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Netflix es un popular sitio web de transmisión de videos en Streaming para los distintos plataformas , dispositivos, Android, iOS y de escritorio que permite a sus usuario disfrutar de sus películas series favoritos bajo demanda, suscripcion.

Dado el uso frecuente por una gran mayoria de usarios, la aplicacion no esta excenta de experimentar errores como la que estamos tratando en este articulo: error que se muestra al intentar reproducir cualquier video:

Reinicia su  dispositivo móvil 

Un simple arranque borrará el caché del ram y permitirá que la aplicación cargue un nuevo. Esta solución simple y completa para un teléfono con Android arreglará su teléfono porque el propio Netflix recomienda este método para aplicar en su teléfono. Una vez que reinicie el teléfono, intente ejecutar la aplicación Netflix para ver si funciona o no y si la aplicación no funciona, siga el método.

1-Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Puede sonar una cosa obvia, pero cerrar sesión e iniciar sesión nuevamente en su cuenta de Netflix puede corregir el Error 5.2. El inicio de sesión en su cuenta simplemente conectará su cuenta a la base de datos nuevamente, lo que podría corregir el error. Solo inténtelo y si la solución no funciona, siga el método siguiente.

2-Borrar caché y datos de aplicación

Navegue a través de CONFIGURACIONES -> APLICACIONES -> elija TODAS LAS APLICACIONES en la pestaña -> NETFLIX -> BORRAR CACHE y BORRAR DATOS. Una vez que borra la memoria caché y los datos, reinicie el teléfono e intente ejecutar la aplicación nuevamente.

3-Comprueba tu conexión a Internet

En algún momento, es posible que tenga un problema técnico al conectarse a Internet o que su paquete de datos haya caducado, así que asegúrese de que su Internet esté funcionando. Si su conexión a Internet se está ejecutando con lentitud en este momento, podría enfrentar el Error 5.2.

4-Reinstalar la aplicación

Si todo lo anterior no puede cargar la aplicación Netflix en su teléfono, intente el método de reinstalación de la aplicación. Primero cierre la sesión de su cuenta de Netflix y luego desinstale la aplicación. Después de reiniciar, ve a Play Store e instala la aplicación nuevamente. Ahora inicie sesión en su cuenta y verifique si sus videos se están reproduciendo o no.

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