Paso a Paso:Cancela tu suscripción a Amazon Prime

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Consulta de usuario: recientemente me he suscrito a Amazon Prime para aprovechar de las ventajas que ofrece pero desea cancelar la suscripcion.  como procedo?

¿QUÉ ES AMAZON PRIME?

Amazon Prime es la famosa suscripción anual de Amazon -antes llamada Amazon Premium– con la que disfrutarás de gastos de envío gratis y muchos otros beneficios. Su precio es de 36€ al año aunque acaban de lanzar la nueva cuota mensual por 4,99€, algo que puede venir muy bien para grandes meses de compra como Amazon Prime Day (julio), Black Friday (noviembre) o Navidad (diciembre).

Las ventajas de ser cliente Prime son:

  • Envíos gratis en 1 día laborable en todos los productos gestionados y enviados por Amazon (aquellos que tienen el distintivo “Prime”).
  • Entrega hoy en la Comunidad de Madrid y algunos CP de Barcelona a un precio reducido.
  • Acceso a Prime Now, la app que te entrega tus pedidos de Amazon en 2h gratis (o en 1h por 5,90€) en Madrid, Barcelona, Valencia y alrededores. ¡Incluido productos frescos!
  • Acceso a la tienda de Amazon Pantry, con productos de supermercado a precios muy competitivos.
  • Acceso Prioritario a las Ofertas flash 30 minutos antes que para el resto. Incluido las ofertas del Black Friday y fechas importantes.
  • Acceso a las Ofertas del Prime Day. Una vez al año, en Amazon hacen un evento parecido al Black Friday con miles de ofertas exclusivas para miembros Prime. Se celebra en julio.
  • Acceso exclusivo a Ofertas Especiales. Algunas veces hay ofertas exclusivas para miembros Prime a las que no pueden acceder el resto.
  • Acceso gratis al catálogo de películas y series de Amazon Prime Video, una plataforma de streaming como Netflix, HBO, etc.
  • Descuento en la suscripción de Amazon Music Unlimited, el Spotify de Amazon, con acceso a 50 millones de canciones, cientos de playlists y contenido personalizado desde cualquier dispositivo.
  • Música gratis con Prime Music con 2 millones de canciones sin publicidad en streaming o descárgalas para seguir escuchando tu música sin conexión.
  • Libros digitales gratis con Prime Reading con cientos de ebooks que podrás disfrutar desde tu tablet, móvil o dispositivo Kindle.
  • Twitch Prime: Contenido adicional para videojuegos todos los meses, descuentos exclusivos en Prime con la reserva de juegos y mucho más.
  • Reserva y envío gratis con entrega garantizada en el mismo día del lanzamiento para miles de productos en preventa de cine, series TV y videojuegos entre otros.
  • Almacenamiento de fotos gratis e ilimitado en la nube con Prime Photos.
  • Descuentos en una selección de pañales con Amazon Familia, además de promociones y descuentos en productos para tu bebé, así como otras promociones y descuentos en productos de bebé.

Puedes probarlo gratis durante 1 mes, puediendo cancelar la suscripción en cualquier momento antes de que finalice el periodo de prueba si no te gusta el servicio o no le vas a sacar provecho. Yo aconsejo probarlo un mes en el que hagas muchas compras, ya que es totalmente gratuito y te ahorrarás un buen puñado de euros.

 

UN MES GRATIS Y SI QUIERO SEGUIR 36€/AÑO (O 4,99€/MES), PERO… ¿LE SACARÉ PROVECHO?

El único gasto de envío que pagarás siendo Prime es la entrega del producto el mismo díenvios-gratis-Amazon-Prime-prueba.jpga que lo compras, aunque 3 euros rebajado con respecto a un cliente normal. La “Entrega hoy” solo está disponible en la Comunidad de Madrid y en ciertos CP de Barcelona, por el momento. El resto de envíos son totalmente gratuitos, siempre que estos productos sean gestionados y enviados por Amazon

tarifas amazon prime

Por tanto, llegó la hora de coger la calculadora y comprobar si me va a ser rentable ir más allá del mes gratuito. Vamos a hacer el cálculo para la suscripción anual, que es la que sale más económica:

  • Si me da igual esperar entre 3 y 5 díasa partir de 12 pedidos anuales me compensa.
  • Si prefiero recibirlo entre 1 y 4 días (la mayoría llegan en 2 días): a partir de 9 pedidos anualesme compensa.
  • Si necesito recibir mis pedidos en 1 día laborala partir de 6 pedidos anuales me compensa.

 

Puedes cancelar tu suscripción a Amazon Prime en la sección Configuración en Mi cuenta.

Para ello sigue los pasos que se indican a continuación:

  1. Ve a Gestionar mi suscripción de Amazon Prime.
  2. Comprueba la fecha de renovación:
    • Si el periodo de prueba GRATIS ya ha finalizado, haz clic en Cancelar suscripción.Nota: te informaremos sobre la posibilidad de recibir un reembolso antes de pedirte que confirmes la cancelación. Si no te has beneficiado de las ventajas Prime desde que te cobramos tu periodo de suscripción actual, recibirás el reembolso íntegro de tu cuota de suscripción. En ese caso, recibirás un e-mail de confirmación de la cancelación con detalles sobre el importe reembolsado.
    • Si todavía te encuentras en el periodo de prueba GRATIS, haz clic en No actualizar y después en Desactivar la actualización automática.Nota: podrás seguir beneficiándote de las ventajas de Amazon Prime hasta el final del periodo de prueba GRATIS. Tu suscripción será cancelada automáticamente una vez transcurra este plazo y no te cobraremos absolutamente nada. Además, si cambias de opinión, puedes hacer clic en Actualizar automáticamente para continuar suscrito después de los 30 días de prueba.
Importante: el proceso de cancelación de tu suscripción a Amazon Prime suele llevar alrededor de 2 días laborables para ser completamente efectivo.

 

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