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fix unidad oculta, unidades de disco no aparecen

No puedo acceder a Las unidades de disco y Explorador de Windows se cierra.Posibles soluciones

Este post va a dedicado a un suscriptor del canal de You Tube que nos planteo una consulta donde refleja que le es imposible acceder a los unidades de disco desde el Equipo y ademas  el explorador de Windows no abre.

Generalmente las unidades de disco duro, unidades flash USB o unidades de CD y DVD puede que  no aparezcan, o que la unidad desaparezca después de un breve momento o cuando Windows se reanuda desde el modo de suspensión o hibernación. Esto puede deberse a alguna de las siguientes causas:

  • La unidad no tiene una letra de unidad asignada en Administración de discos
  • La unidad puede estar deshabilitada o sin conexión
  • El controlador USB puede estar dañado
  • Puede haber claves del Registro dañadas que estén causando problemas con la conexión de la unidad de CD o DVD

Para resolver el problema, siga los pasos de los métodos descritos a continuación, empezando con el método 1. Si los pasos de dicho método no resuelven el problema, continúe con el método siguiente.

Método 1: Ejecute el solucionador de problemas automático correspondiente a su versión de Windows:

Para usuarios de Windows 7:

Si usa Windows 7, ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos integrado para resolver el problema. Para ello, haga clic en el siguiente enlace y siga los pasos que se describen en el artículo:

1: Instala actualizaciones desde Windows Update.

Windows Update, es el mejor punto de inicio para resolver los incidentes más comunes con los controladores que puedas experimentar, después de instalar o actualizar a Windows 10. 

1. En Inicio, escribe actualizaciones y selecciona la opción llamada Buscar actualizaciones.

2. Comienza la búsqueda de actualizaciones, haciendo clic en el botón Buscar actualizaciones.

3. Espera que el proceso de actualización esté realizándose.

4. Mientras tanto, haz clic en Cambiar horas activas.

5. Configura las horas en que normalmente usas tu equipo, para evitar un reinicio automático del sistema, cuando finalicen de instalar las actualizaciones. Después, haz clic en el botón Guardar.

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Para usuarios de Windows Vista:

Si usa Windows Vista, haga clic en el siguiente enlace para descargar y ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos de Windows Vista:

Opción 2: Usar el solucionador de problemas para hardware hecho por Windows.

1. En Inicio, escribe Buscar y corregir problemas. Luego, selecciona la opción llamada Buscar y corregir problemas con dispositivos.

2. Haz clic en Opciones avanzadas.

3. Activa la casilla Aplicar reparaciones automáticamente. Luego, haz clic en el botón Siguiente y continua con las instrucciones del asistente de mantenimiento.

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Opción 3: Instalar controladores automáticamente con el Administrador de dispositivos.

1. Presiona las teclas de [Windows] + [X], selecciona la opción llamadaAdministrador de dispositivos.

2. Cuando esté abierto el Administrador de dispositivos, selecciona el dispositivo, haz clic derecho y selecciona la opción llamada Actualizar software de controlador.

3. Selecciona la opción: Buscar automáticamente software de controlador actualizado.

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Opción 4: Desinstala el controlador desde el administrador de dispositivos.

1. Haz clic derecho en el dispositivo que quieras remover y selecciona Desinstalar.

2. Activa la opción Eliminar el software de controlador de este dispositivo y haz clic en el botón Aceptar.

Nota importante: Espera que el proceso termine y reinicia tu equipo. Luego, Windows automáticamente buscará e instalará el controlador por medio de Windows Update.

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Opción 5: Instala el controlador genérico del sistema operativo.

Windows, tiene controladores genéricos que pueden ser compatibles con el dispositivo que quieres conectar. Este proceso, es una buena alternativa que puedes hacer, cuando el fabricante todavía está trabajando en el desarrollo de un nuevo controlador compatible con las nuevas versiones de Windows. Para su configuración, con gusto te compartiré los siguientes pasos:

Método 2: Asegúrese de que la unidad de disco tiene una letra de unidad asignada en Administración de discos:

 Si su unidad de disco duro, unidad de miniaturas, dispositivo extraíble o memoria flash se reconoce en Administración de discos, pero no aparece en el Explorador de Windows, puede que Windows no asignase una letra de unidad a la unidad.

  1. Abra Administración de equipos haciendo clic en el botón Inicio. Haga clic en Panel de control y luego en Sistema y seguridad en la vista por Categorías.
  2. Haga clic en Herramientas administrativas y luego haga doble clic en Administración de equipos.

    Si le solicitan una contraseña de administrador o confirmación, escriba la contraseña o confirme la acción.
  3. Busque una unidad que no tenga una letra de unidad asignada y que no estéetiquetada como Sistema reservado.

    Nota: 
    La unidad de Sistema reservado está reservada por Windows.
  4. Haga clic con el botón derecho en la unidad sin etiqueta y haga clic en Cambiar letra de la unidad y rutas de acceso…
  5. Haga clic en Agregar y luego haga clic en Aceptar para seleccionar la primera letra de unidad disponible.
  6. Si la opción Cambiar letra de la unidad y rutas de acceso… no está disponible, asegúrese de que la unidad está en línea.
  7. Si la unidad está sin conexión, haga clic con el botón derecho en el número de disco y haga clic en En línea.

Método 3: Asegúrese de que la unidad de disco está habilitada

Si se ha deshabilitado la unidad de disco, el disco no será visible en el Explorador de Windows. Para ver si el disco está deshabilitado, siga estos pasos para activarlo:

Para usuarios de Windows Vista y Windows 7:

  1. Haga clic en Inicio y escriba Administrador de dispositivos en el cuadro Buscar.
  2. Haga clic en Administrador de dispositivos en la lista de Panel de control.
  3. Localice el elemento Unidades de disco en la lista y haga clic en la pequeña flecha situada a la derecha para expandir la lista de unidades de disco.
    • Si una unidad de disco está deshabilitada, se verá un icono con una flecha apuntando hacia abajo sobre el icono de la unidad de disco.
    • Si se muestra un icono con una flecha apuntando hacia abajo sobre el icono de la unidad de disco, haga doble clic en el icono y haga clic en el botón Habilitar dispositivo.
  4. Haga clic en Siguiente en el cuadro de diálogo Habilitar un dispositivo luego haga clic en Siguiente y, por último, haga clic en Finalizar.
  5. Haga clic en Cerrar y cierre la ventana del Administrador de dispositivos.

    Nota: Si la unidad de disco no aparece en la lista de unidades, puede que Windows no haya detectado la unidad de disco.

    Nota: Si aparece un mensaje de error cuando se habilita la unidad de disco, puede que la unidad de disco esté defectuosa.

Para usuarios de Windows XP:

  1. Haga clic en Inicio, luego haga clic con el botón derecho en Equipo y, por último, en Propiedades.
  2. Haga clic en la pestaña Hardware y después en Administrador de dispositivos.
  3. Localice el elemento Unidades de disco en la lista y haga clic en la pequeña flecha situada a la derecha para expandir la lista de unidades de disco.

    Si una unidad de disco está deshabilitada, se verá una cruz roja sobre el icono de la unidad de disco.

    Si se muestra un icono con una cruz roja sobre el icono de la unidad de disco, haga doble clic en el icono y haga clic en el botón Habilitar dispositivo.

  4. Haga clic en Siguiente en el cuadro de diálogo Habilitar un dispositivo y luego haga clic en Finalizar.
  5. Haga clic en Cerrar y cierre la ventana del Administrador de dispositivos.

    Nota: Si la unidad de disco no aparece en la lista de unidades, puede que Windows no haya detectado la unidad de disco.

    Nota: Si aparece un mensaje de error cuando se habilita la unidad de disco, puede que la unidad de disco esté defectuosa.

 

Método 4: Asegúrese de que la unidad de disco está conectada

Si la unidad de disco está actualmente sin conexión, el disco no será visible en el Explorador de Windows. Para verificar el estado actual de los discos, siga estos pasos:

  1. Abra Administración de equipos haciendo clic en el botón Inicio. Haga clic en Panel de control y luego en Sistema y seguridad.
  2. Haga clic en Herramientas administrativas y luego haga doble clic en Administración de equipos. Si le solicitan una contraseña de administrador o confirmación, escriba la contraseña o confirme la acción.
  3. Busque una unidad que no tenga una letra de unidad asignada y que no estéetiquetada como Sistema reservado.

    Nota: La unidad de Sistema reservado está reservada por Windows.

  4. Haga clic con el botón derecho en la unidad y seleccione Cambiar letra de la unidad y rutas de acceso… Haga clic en Agregar y luego haga clic en Aceptarpara seleccionar la primera letra de unidad disponible.
  5. Si la opción Cambiar letra de la unidad y rutas de acceso… no está disponible, asegúrese de que la unidad está En línea.
  6. Si la unidad está Sin conexión, haga clic con el botón derecho en el número de disco y luego seleccione en En línea.

 

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